キャノンへの怒り、ソフマップへ感謝。
先週、同じ「３ｅ」というシリーズなのに、ブラックは使えて
イエローは使えないという変なキャノンの純正インクへの
怒りを書いたけど、一昨日、ソフマップへ事情を交換に
行った。店員さんは非常に親切、にこやかに交換に応じて
くれた。
キャノンのインクは従来の製品のユーザーにしてみれば、
ブラックだけでも引き続き使えるようにしてくれたという意味
では感謝すべきだし、インクの性能の向上は常に進めて
いくべき普通の企業活動だ。
またソフマップの店員さんも普通に接客しただけにすぎない。
でもね。私情としてはその落差を考えさせられた。
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コメント
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色々と理不尽な事はありますが、
それでもソフマップの店員さんが、
丁寧な対応をしてくれてよかったですね。
そこでナニな対応されたら、
すんごい心がささくれだってしまい、
お腹に黒い感情が残り晩御飯が美味しく食べられない、
そんな不幸になるところだったでしょう。
投稿: たこすけ | 2005-10-29 09:56
いや、まったくそのとおりで。
ソフマップも決して社員教育じゃなくて、きっと
店員さんがたまたまいい人に当たったんだと
思います。見た目は普通のおにいさんでしたが。
いやでもああいうことがあると自分もできる限り
人当たりよくしていきたいな、と我が振りに
気をつける気になりました。
投稿: sheep | 2005-10-29 15:43
はじめまして。ソフマップの店員さんって丁寧ですよね。私もユーザーです。インクといえば、私もプリンターを買い換えたいんです。今使っているのがエプソンで、すぐインクが無くなるのでコストが安いhpのプリンターに買いかえようかなって思っています。ソフマップで取り扱っていないか早速見に行って来ます。ではお邪魔しました。
投稿: わらび | 2005-11-16 14:37
こんにちは。はじめまして、わらびさん。
ソフマップ。１番安心してＰＣ関連製品を買えるかも。
エプソンはたしかにインクが不便ですよね。
ｈｐは昔からプリンターの評価もよいようですし、
確かにいいのかも。よい製品が買えるとよいですね。
こんなブログですがまた来てください。ではでは。
投稿: sheep | 2005-11-16 22:34